Ako nakupovať

Nakupovanie v internetovom obchode ACANTARI je veľmi jednoduché a je možné ho previesť len v niekoľkých jednoduchých krokoch. Pripravili sme pre Vás návod, v ktorom sa dozviete všetky kroky potrebné k úspešnému, rýchlemu a bezproblémovému nákupu u nás.

Krok č.1

Vybratie produktu

Na úvodnej stránke sa jednotlivé produkty nenachádzajú. Druh tovaru, ktorý si chcete pozrieť a potencionálne kúpiť si môžete zvoliť v hornom menu kliknutím na rolovaciu kategóriu Oblečenie. Pri kliknutí na text Vás presmerujeme na hlavné rozdelenie kategórie oblečenie. Ak však chcete byť presmerovaný priamo na daný typ tovaru (oblečenia), kliknite na šípku umiestnenú vedľa textu Oblečenie a zvoľte želaný typ tovaru. Ďalšou z možností vyhľadávania tovaru je vyhľadávač, ktorý nájdete v pravom hornom rohu stránky. Do vyhľadávacieho riadku je potrebné zadať hľadaný výraz. Zobrazia sa vám všetky relevantné výsledky vyhľadávania.

Pri tovare sa nachádzajú podrobné popisy, ktoré Vám majú dodať dostatok informácií a pomôcť pri výbere vášho tovaru. Po výbere príslušného tovaru si zvoľte želanú veľkosť (bez zvolenia veľkosti nie je možné produkt vložiť do košíka). Následne kliknite na Do košíka - tovar sa automaticky vloží do Vášho košíka a v pravom hornom rohu sa zobrazí košík s malým číslom signalizujúcim počet pridaných kusov a cenu.

Krok č. 2

Košík (všeobecný prehľad)

Po rozkliknutí Košíka v pravom hornom rohu sa Vám zobrazí otvorený košík, kde vidíte zvolený produkt, jeho veľkosť, dostupnosť, počet kusov (s možnosťou úpravy pomocou šípok; šípka smerom nahor pridáva počet , šípka smerom nadol počet uberá), cenu za kus a cenu celkovú. Takisto sa môžete rozhodnúť, či dokončíte objednávku pomocou tlačidla Pokračovať, alebo sa vrátite tlačidlom Späť do obchodu a budete v objednávaní tovaru pokračovať. Tovar z košíka odoberiete krížikom X. Ak máte k dispozícii poukaz na zľavu, kliknite na odkaz Zadať kód zľavy. Po jeho rozbalení zadajte do kolonky kód kupónu a kliknite na Uplatniť kupón. Zľava vám bude z objednávky ihneď odpočítaná. Ak by ste s kupónom mali akékoľvek problémy obráťte sa na nás na info@acantari.sk .

Krok č. 3

Košík (zvolenie dopravy a platby)

Po kliknutí na Pokračovať Vás stránka presmeruje na výber dopravy a spôsob platby. Vyberte si, ktorý z uvedených spôsobov Vám vyhovuje najviac.

Možnosti dopravy:

Slovenská pošta (kuriérom na adresu, na poštu, do balíkoboxov)
SPS (kuriér na adresu)
Packeta (kuriérom na adresu, výdajné miesta a miesta Z-POINTY)

Možnosti platby:

dobierkou
prevodom na náš účet
kartou online cez GoPay
prevodom cez GoPay
GooglePay
GoPay peňaženka
hotovosť
kartou na mieste

Po zvolení spôsobu dopravy a platby sa v dolnej časti vpravo nachádza tlačidlo Pokračovať, ktoré Vás presmeruje na ďalší krok. Vrátiť sa na predchádzajúci krok je možné tlačidlom umiestnenom v ľavej časti. Nad tlačidlom Pokračovať sa nachádza informácia o celkovej cene k úhrade, ktorú je vhodné si prekontrolovať.

Krok č. 3

Košík (vyplnenie údajov)

Posledným krokom úspešnej objednávky je vyplnenie osobných a fakturačných údajov. Ak ste registrovaný užívateľ, môžete použiť prihlásenie a systém automaticky vyplní Vaše údaje. Ak nie ste registrovaný užívateľ, prosím vyplňte Vaše osobné a fakturačné údaje.

Prihlásiť alebo zaregistrovať sa môžete na úvodnej stránke nášho internetového obchodu cez záložku Profil.
Ak sa zaregistrujete získavate prístup k histórii a stave všetkých vami uskutočnených objednávok a pohodlný nákup ďalšieho tovaru, nemusíte opakovane vypĺňať objednávkový formulár ako neregistrovaný zákazník. Taktiež budete včas informovaný o akciách a novinkách.

Ako registrovaný zákazník sa prihláste na svoj účet zadaním vašich prihlasovacích údajov.
Ak ste svoje heslo zabudli, môžete si ho nechať poslať na e-mail kliknutím na Zabudnuté heslo. Zadajte prosím e-mail, ktorý ste pri registrácii zadali a potvrďte tlačidlom Odoslať. Obratom Vám zašleme postup pre obnovenie hesla.

Pod Vašimi zadanými údajmi sa nachádzajú políčka: Doručiť na inú adresu, Zadať poznámku pre predajcov, Chcem odoberať Newslettre, Chcem sa registrovať. Ak chcete niektorú z nich potvrdiť kliknite na štvorček umiestnený pred danou položkou.

Odoslaním objednávky súhlasíte s obchodnými podmienkami a podmienkami ochrany osobných údajov.

Krok č. 4

Dokončenie objednávky

Ak sú všetky údaje správne, pokračujte stlačením tlačidla Odoslať objednávku s povinnosťou platby. Stlačením tlačidla nám potvrdzujete vašu objednávku.

Na váš e-mail bude zaslaná rekapitulácia a číslo vašej objednávky.

Ak ste registrovaný zákazník a nedostali ste e-mail s potvrdením o odoslaní objednávky, môžete si stav vašej objednávky overiť cez stránku v záložke Profil.

Ak ste neregistrovaný zákazník a nedostali ste e-mail s potvrdením o odoslaní objednávky, prosím, kontaktujte nás na info@acantari.sk .

Ak si prajete tovar v už nami potvrdenej objednávke zmeniť, stornovať alebo zrušiť, prosím, kontaktujte nás na info@acantari.sk .

Ďalšie potrebné informácie nájdete kliknutím na následné odkazy: Vrátenie tovaru alebo Všeobecné obchodné podmienky.